1、對於雕刻（kè）機型號和用處問題

客戶（hù）須明白需要加（jiā）工（gōng）材料大小尺寸，這樣一來就能確定需要購買的雕（diāo）刻機型號；加工材料類型，以此來選擇雕刻機類別；加工材（cái）料厚度你是需要深雕還是隻（zhī）加（jiā）工表麵，以此來選擇（zé）雕（diāo）刻機主軸功率大小（xiǎo）；加工類型樣式比如說你是雕花還是打（dǎ）孔還是切割，以此來選擇所設備雕刻（kè）刀具。

2、對於雕刻機價錢問題

商家說“貨比（bǐ）三家”，請不要用（yòng）低（dī）成本雕刻機來壓低我廠雕刻機價錢；俗話說（shuō）“一分錢（qián）一分貨”，我（wǒ）廠保障（zhàng）副品配件、產（chǎn）品德量、較好的售後效勞寬廣新老客戶。

3、對於雕刻機（jī）用電電壓問題（tí）

確定設備所放地位電壓狀況以及（jí）適用電流的範圍，大功率主軸需用三相交流電，小功率主軸可用兩相電交流電，根據客戶所在（zài）地用電狀況提早向雕刻機廠家標明，免得形成不用須要喪失。

4、 對於雕刻機設備電腦問題

電腦操作的維宏體係，設備電腦（nǎo）時（shí）須設備CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻機操作體係為（wéi）DSP手柄操（cāo）作體係，那麽（me）對電腦配置無詳（xiáng）細要求。

5、對於雕刻機尺寸和包裝

雕刻機型號基礎都是（shì）根據任務行程而定，所以機器外圍尺寸比型號要大（dà），根據詳細型號（hào）雕刻機，客戶可向廠家谘詢，以便雕刻（kè）機的搬運入戶。除出口或許客戶指定木箱包裝外，雕刻機基礎都采取掩護膜和罩衣打包包裝。

6、對於發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡簽約物流（liú）來廠拉貨，客戶驗（yàn）貨時發明包裝破損或許機器破壞或（huò）許缺乏配件，可及時（shí）與廠家聯絡，由廠家（jiā）擔任一切問題，與客戶無關。若（ruò）客戶指定物流（liú）發貨，那麽客戶（hù）驗貨時出現的問題都有客戶本人承當。

7、對於付款和提貨問題

工廠支撐線下付（fù）款，先付雕刻機預付款作為訂金，訂單式消（xiāo）費新。對於尾款：

 1、出廠（chǎng）前全款發貨，工廠擔任送貨（huò）上門；

 2、貨站（zhàn）驗貨付餘款，客戶（hù）須本人提貨到家。