1、對於雕刻機型（xíng）號和用處問題

客戶須明白需要加工材料大（dà）小尺寸，這樣一來就能確（què）定需要購買的雕刻機型號；加工材料類型，以此來選擇雕刻機類別；加工材料厚度你（nǐ）是需要深雕還是（shì）隻加工表麵，以此來選擇雕（diāo）刻機主軸功（gōng）率大小；加工類型樣式比如說你是雕花還是打孔還是切（qiē）割，以此（cǐ）來選擇所設備雕（diāo）刻刀（dāo）具。

2、對於雕刻（kè）機價錢問題

商家說“貨比（bǐ）三家”，請不要用低成本雕（diāo）刻機來壓低我廠雕（diāo）刻機價錢；俗（sú）話說“一（yī）分錢一分（fèn）貨（huò）”，我廠保障副品（pǐn）配件、產品德量、較好的售（shòu）後效勞寬廣新老客戶。

3、對（duì）於雕刻機用電電壓問題

確定設備所放地位電壓（yā）狀況以及適用電（diàn）流的範圍，大功率主軸需用三相交流電，小功（gōng）率主軸可用兩相電交流電，根據客戶所在地用電狀（zhuàng）況提早向雕刻機廠家標明，免得形成不用須要喪失。

4、 對（duì）於雕刻機設備電腦問（wèn）題

電（diàn）腦操（cāo）作的（de）維宏（hóng）體係，設備電腦時（shí）須設備CPU解決器為32位（wèi）的（de），且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻機操作體係為DSP手柄操（cāo）作體係，那麽（me）對電腦（nǎo）配置無詳細要求。

5、對於雕刻機尺寸和包裝（zhuāng）

雕刻機型號基礎都是根據任務行程而定，所以機器外圍尺寸比型號要（yào）大，根據詳細型（xíng）號雕刻機，客戶可向廠家谘詢，以便雕刻機的搬運入戶（hù）。除出口或許客戶指定（dìng）木箱包裝外，雕刻機基礎都采取掩護膜和罩衣打包包裝。

6、對於發貨和（hé）物流問題（tí）

雕刻機打包（bāo）後，工（gōng）廠聯絡簽約物（wù）流來廠（chǎng）拉貨，客戶驗（yàn）貨時（shí）發明包裝破（pò）損或許機器破壞或（huò）許缺乏配件，可及時（shí）與廠家聯絡，由廠（chǎng）家擔任一切問題，與客戶無關。若客戶指定物流發貨，那麽客（kè）戶驗貨時出現的問題都有客戶本人承當。

7、對於付款和提貨問題

工廠支撐線下付款，先付雕刻機預（yù）付款作為訂金，訂單式消費新。對於尾（wěi）款：

 1、出廠前全款發貨，工廠擔任送貨上門；

 2、貨站驗貨付餘款，客戶須本人提貨到家。